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Lieferung und Retoure

Lieferung

Unsere Logistikcenter versenden Vorhänge, Rollos und Stoffe mit dem Paketdienst GLS (General Logistics System). Gardinenschienen, -stangen und Zubehörteile sowie alle anderen Sortimente werden je nach Größe mit GLS, DHL oder UPS verschickt. Unabhängig von Größe und Gewicht Ihrer Sendung sowie vom Transportunternehmen betragen die Versandkosten pauschal

  • 4,90 € für Ziele in Deutschland

    >>> Aktuelle Sonderaktion "VERSANDKOSTENFREI in DEUTSCHLAND:
     
    Derzeit gilt eine Sonderaktion mit kostenfreiem Versand für alles Textile, also sämtliche Vorhänge, Gardine, Stores, Rollos, Plissees, Lamellen sowie Stoffe. Außerdem sind alle textilen Artikel aus den Sortimenten Bett (z.B. Bettbezüge, Spannbetttücher, Kissen, Füllungen) und Bad (Handtücher jeder Form) versandkostenfrei.
     
  •   8,90 € für Pakete nach Österreich
  • 16,90 € für Pakete nach Italien

Das sind auch die Länder in die standardmäßig versenden. Sollten Sie die Lieferung in ein anderes Land wünschen, fragen Sie bitte vorher beim Kundenservice bzgl. der Versandmöglichkeit und den -kosten an. Die E-Mail-Adresse des Kundenservice lautet: service@homefashion24.com

Kein Versand an Packstationen. 

 

Lieferung in die Schweiz

Kunden in der Schweiz haben drei mögliche Versandoptionen zur Wahl:

  1. Lieferung an eine grenznahe deutsche Adresse zu den deutschen Lieferkonditionen und Ausfuhr in die Schweiz in Eigenregie.
  2. Lieferung direkt in die Schweiz mit Abwicklung über GLS. Dazu müssen Sie bitte den "virtuellen" Artikel "Versand & Verzollung SCHWEIZ" mit in den Warenkorb legen. Damit entstehen zusätzliche Kosten in Höhe von € 29,90.
  3. Am bequemsten geht es über unseren Partner MeinEinkauf.ch

           MeinEinkauf.ch

Gerne liefert MeinEinkauf.ch die von Ihnen bestellte Ware zu Ihnen in die Schweiz. MeinEinkauf.ch übernimmt hierfür die Verzollung der Ware sowie die anschliessende Weiterleitung zu Ihnen in die Schweiz - direkt vor die Haustür ab nur CHF 14,90 ohne zusätzliche Abgaben. Sie können sich für diesen Service direkt hier registrieren.

Wir möchten explizit darauf hinweisen, dass die Möglichkeit zum Widerruf nicht für Verbraucher gilt, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

 

Informationen zu den Lieferzeiten

In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

 Land   Zusätzliche maximale Dauer in Tagen  
 Österreich                                          3
 Italia/Schweiz                                5

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.


Rücksendungen (Retouren)

Bitte beachten Sie: Für Rücksendungen gelten die Bedingungen der Widerrufsbelehrung.

Sollten Sie mit Ihrer Ware aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, möchten wir Sie bitten, die Rücksendung wenn möglich über GLS an uns zurück zu senden. Sie erhalten dazu von uns einen GLS-Rücksendeschein, den Sie völlig problemlos bei unserem Kundenservice unter service@homefashion24.com anfordern können. Das Paket können Sie dann in jedem GLS PaketShop abgeben (GLS SHOP RETURN) und GLS übernimmt den Rest. Außerdem bieten wir als Service auch die Abholung Ihrer Rücksendung durch GLS (PICK&RETURN) bei einer Wunschanschrift!

Eine Rücksendung über einen anderen Paketdienst als GLS hat aber keinen Einfluss auf Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher! 

Bitte vermeiden Sie unfrankierte Rücksendung, da sonst unnötig erhöhte Rücksendekosten entstehen!

Bei Fragen schicken Sie bitte einfach eine kurze E-Mail an den Kundenservice service@homefashion24.com. Wir helfen Ihnen auch bei Rücksendungen gerne weiter!